FAQ

1. Apakah informasi dan harga yang ditampilkan di website akurat?

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menjaga harga dan informasi yang kami tampilkan akurat. Tetapi ada banyak faktor yang menyebabkan informasi tersebut menjadi tidak akurat, antara lain: perubahan kurs nilai tukar, perubahan harga yang fluktuatif dan keterbatasan informasi dari produsen. Jadi untuk medapatkan harga terbaik, jangan ragu untuk menghubungi staf kami.

2. Berapa biaya pengiriman ke daerah / alamat saya?

Biaya pengiriman untuk Magelang adalah gratis, sedangkan biaya pengiriman ke tiap-tiap daerah berbeda-beda. Jika Anda sudah ada langganan expedisi tertentu, kami bisa mengirimkannya dengan expedisi yang Anda tentukan. jadi Anda bisa mendapatkan ongkos kirim termurah.

3. Bagaimana dengan garansi produk yang saya beli di Delta Komputer?

Setiap produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari produsen produk yang bersangkutan. Setiap produk memiliki jangka waktu garansi yang berbeda-beda, tergantung vendornya. Hal ini bisa anda tanyakan sebelum membeli.

4. Bagaimana jika terjadi kerusakan produk yang saya beli di Delta Komputer?

Anda cukup membawa produk yang anda beli ke Delta Komputer. Atau anda bisa juga membawanya ke jaringan service center produk tersebut yang sudah tersebar luas di kota-kota di seluruh Indonesia dengan membawa faktur penjualan kami dan kartu garansinya.

5. Apakah saya bisa mendapatkan pricelist yang secara rutin dikirim ke email saya?

Pricelist kami bisa berubah setiap hari, jadi kami tidak bisa mengirimkannya secara rutin. Jika Anda memerlukan harga terbaru produk tertentu, silahkan hubungi marketing staf kami, baik melalui, email, telepo, fax, YM, maupun SMS.

6. Apakah Delta Komputer juga menyediakan peripheral dan accessories lain yang tidak tercantum di website?

Ya, kami menyediakan semua keperluan produk IT Anda, termasuk peripheral dan accessories, seperti: Prosesor, Motherboard, Memory, VGA Card, Sound Card, Harddisk, Casing, sampai cartridge tinta maupun toner. Memang tidak semuanya kami dapat cantumkan diwebsite karena banyaknya jumlah barang. Jika Anda memerlukan produk-produk IT lain yang tidak tercantum di website, kami akan dengan senang hati membantu Anda. Hubungi kami melalui telepon, sms, YM atau email.


7. Berapa nilai tukar / kurs yang dipakai saat ini?

Untuk nilai tukar rupiah terhadap mata uang US Dollar, kami mengacu pada website klikbca sbb: http://www.klikbca.com


8. Apakah aman beli barang di Delta Komputer?

Kami sangat menjaga kepercayaan yang diberikan oleh setiap pelanggan kami, karena kami sadar, jika kami ada hingga saat ini juga karena dukungan para pelanggan kami yang puas. Kepuasan Anda adalah tujuan kami.